11月12日，在市政务服务大厅医保办理窗口，广元至旺食品有限公司的朴千千感慨道，“真快，几分钟就办理完毕，之前办理时要楼上楼下跑，现在一窗办理，方便快捷。”

这得益于市医疗保障局对市本级和利州区医保经办窗口的有效整合。我市按照“三集中三到位”要求和“一次办”“一窗办”“一网办”窗口设置需求，通过科学合理进行功能区设置、布局调整，制定了现场支撑窗口和后台办公室具体调整方案，现已完成综合窗口、现场支撑窗口和后台办公支撑配置。

目前，通过对市本级、利州区城镇职工和城乡居民参保登记、信息变更等医保经办业务进行整合、通办，已实现部分医保事项一体化办理，真正做到了信息多跑路，群众少跑腿。

据悉，下一步市医保部门将主动积极对接省医疗保障局，进一步优化信息系统，逐步实现市区医保业务全通办。始终秉承优质、高效、便捷的服务理念，主动为全市参保单位和人员提供更加贴心暖心的医保服务，进一步助力优化营商环境。