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通信业价格欺诈 6种情况请拨12358举报

日期:2007-03-08 来源:广元日报

    昨日,记者从市物价局获悉:我市将在今年4月集中开展对通信行业价格欺诈行为的专项治理。市物价局希望通过本报提醒广大消费者:遇到以下6种情况时,请拨打12358价格举报电话,向价格主管部门投诉,为专项治理提供线索。


    这6种情况是:


    提供通信服务不如实标示全部费用。在固定电话上用IP卡打长途,通信公司往往只宣传打长途每分种0.30元,没注明消费者还要交固定电话本地通话费。


    提供通信服务使用误导性语言夸大价格优惠。某通信公司开展长途电话优惠活动,宣传称:“长话注册优惠期间,国内每分钟0.20元……优惠套餐:预存100元无赠费;预存200元送100元,预存500元送250元,预存1000元送500元。”消费者理解按每分钟0.20元计价后,还可获赠预存话费的一半;但事实是,每分钟0.20元是按优惠套餐折算而来的,消费者并不能享受双重优惠。


    销售通信产品标示市场最低价与实际不符。这是价格欺诈行为。


    销售通信产品隐瞒价格附加条件。某公司宣传,凡购买某机型小灵通,每月赠送15元话费,但没明示附加条件,即所赠话费只能拨打本网电话。


    提供通信服务不履行价格承诺。某公司承诺,“掌中宽带”7:00—23:00正常收费,23:00—7:00减半收费,实际仍收取全部费用。


    提供信息服务占用消费者付费时间。通信营运商向用户提供交通、气象服务时,在语音服务中插播商业广告,这是消费者自掏腰包,收听并不需要的广告。
 

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