一、严格依法行政，增强工作实效。推动行政权力公开，营造公平公正的税收环境。提升税收征管质效，所有管户进入征管核心系统。个体定额严格执行申报、核定、公示、核准、下达、公布程序，依法、文明查处税收违法行为。全面完成省局和市委、市政府下达的各项目标任务。

二、简化办税流程，提高工作效率。落实限时办结制度，新办企业税务登记在资料齐全的情况下当场办结，其它税务行政许可在20个工作日内办结；税收减免，县级税务机关审批的在20个工作日内作出决定，市级税务机关审批的在30个工作日内作出决定；纳税申报、配售、代开发票等事项在10分钟内办结。小规模纳税人实行按季申报纳税。实现办税业务县（区）内通办、服务厅内一窗办结。

三、优化纳税服务，转变工作作风。严守工作和廉政纪律，保证良好工作状态，坚决禁止吃、拿、卡、要行为。对办事或咨询的人员热情接待、周到服务，办事条件和程序一次性告知到位。开展纳税辅导和送政策上门服务，确保税收政策特别是优惠政策全面公开、执行到位。推进国地税联合办税，及时办理12366热线的涉税事项，完善网上办税、自助缴税，减少窗口排队，保障纳税人合法权益。

（承诺工作联系人：向兵宗，电话：3302713）

咨询、监督电话：12366

                 承诺单位：广元市地方税务局