| 乘坐的电梯突然停止运行，有人被困在轿厢里面，该怎么办 |
| 问：乘坐的电梯突然停止运行，有人被困在轿厢里面，该怎么办？答：在轿箱内寻找呼叫按钮和警铃按钮，还可以用手机拨打119，与外界管理人员取得联系，告知自己所处情况，安静的等待救援。 |
| 侵犯人身权力的行为 |
| 问：侵犯人身权力的行为？答：1.殴打或者故意伤害他人身体 2.猥亵他人的，或者在公共场所故意裸露身体，情节恶劣的 3.虐待或遗弃：虐待家庭成员，被虐待人要求处理的；遗弃没有独立生活能力的被扶养人4.侮辱、诽谤、诬告陷害、侵犯隐私等行为 |
| 驾驶证记分怎么算 |
| 问：驾驶证记分怎么算？答：从驾驶证的“初次领证日期”起算，一年为一个记分周期，这个周期不断循环。 |
| 《特种设备安全监察条例》规定，使用单位对在用的特种设备应当至少多长时间进行一次自行检查 |
| 问：《特种设备安全监察条例》规定，使用单位对在用的特种设备应当至少多长时间进行一次自行检查?答：每月 |
| 我公司是一家信息传输、软件和信息技术服务企业，2023年度发生的研发费用如何适用加计扣除政策 |
| 问：我公司是一家信息传输、软件和信息技术服务企业，2023年度发生的研发费用如何适用加计扣除政策？答：《财政部 税务总局关于进一步完善研发费用税前加计扣除政策的公告》（2023年第7号，以下简称“7号公告”）明确：企业开展研发活动中实际发生的研发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，自2... |
| 关于呼叫中心五级工的说法 |
| 根据呼叫中心服务员国家职业技能标准（2021年版）3.1五级/初级工工作要求，1.3信息记录方面，该等级能以计算机录入汉字（录入速度不低于每分钟50个汉字含标点符号）。 |
| 《四川省12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》（川办函〔2022〕16号）指出，对于12345受理范围内的诉求事项,应规范记录诉求人哪些基本要素 |
| 《四川省12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》（川办函〔2022〕16号）指出，各级 12345 热线管理机构按照接通率不低于 95% 的标准配置相应的话务座席和人员,统一受理企业和群众的诉求事项。 对于受理范围内的诉求事项,应规范记录诉求人联系方式、诉求内容及类别、涉事时间、地址等基本要素。 |
| 全国一体化政务服务平台“好差评”系统、各级政府门户网站、“12345”热线等倾听收集什么，及时解决突出问题 |
| 《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（国办发〔2020〕35号）指出，加强宣传推广和解读引导，各地区各部门要统筹政务服务与政务公开，及时公开政务服务“跨省通办”工作进展及成效。中国政府网、各地区各部门政府网站及政务新媒体要做好有关政策汇聚、宣传解读、服务推广和精准推送。要通过全国一体... |
| 政务服务要怎样，深化政务公开 |
| 《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》指出，政务服务标准不统一、线上线下服务不协同、数据共享不充分、区域和城乡政务服务发展不平衡等问题仍然不同程度存在。为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求而提出意见。 |
| 政务服务要怎样，深化政务公开 |
| 《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》指出，政务服务标准不统一、线上线下服务不协同、数据共享不充分、区域和城乡政务服务发展不平衡等问题仍然不同程度存在。为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求而提出意见。 |
