交通运输综合行政执法工作所需办公场所和设施如何配置

问：交通运输综合行政执法工作所需办公场所和设施如何配置？答：根据《四川省交通运输综合行政执法条例》第五章第三十四条：县级以上地方人民政府及其相关部门应当按照国家和省有关规定和标准，配置交通运输综合行政执法工作所需办公场所和设施以及执法车辆（船艇）、执法服装、执法装备等。具体配置标准由省人民政府交通运...

如何保障交通运输综合行政执法的经费

问：如何保障交通运输综合行政执法的经费？答：根据《四川省交通运输综合行政执法条例》第五章第三十三条：县级以上地方人民政府应当将交通运输综合行政执法经费列入同级预算，保障交通运输综合行政执法工作所需经费。

投诉事项受理决定时间是多少

问：投诉事项受理时限是多少? 答：根据《导则》规定，消委应当在收到投诉材料之日起7个工作日内决定是否受理，特殊情况需要延长审查期限的，应及时告知消费者，延长期不得超过7个工作日。

不予受理的投诉怎么处理

问：不予受理的投诉怎么处理？ 答：消委应书面告知消费者，说明不予受理的理由，将投诉材料退回消费者。需由有关部门处理的，转给有关部门处理，并告知消费者；或者告知消费者直接向有关部门反映。

对于驾校或教练以各种理由不安排学员练车的行为，应当如何处理

问：对于驾校或教练以各种理由不安排学员练车的行为，应当如何处理?答：《机动车驾驶员培训管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2022年第32号)规定：“机动车驾驶员培训机构应当与学员签订培训合同，明确双方权利义务，按照合同约定提供培训服务”。学员如对驾校未履行在报名时的承诺有异议，可依据与驾校签订的培训合同...

对于汽车维修公司存在对事故车辆未进行配件更换却虚报维修清单的经营行为，应当如何处理

问：对于汽车维修公司存在对事故车辆未进行配件更换却虚报维修清单的经营行为，应当如何处理?答：《机动车维修管理规定》第五十三条规定，机动车维修经营者只收费不维修或者虚列维修作业项目的，由交通运输主管部门责令其限期整改。

对于公交站点因有站牌无站台而造成乘客出行候车不便或存在安全隐患的情况，应当如何处理

问：对于公交站点因有站牌无站台而造成乘客出行候车不便或存在安全隐患的情况，应当如何处理?答：根据《城市公共汽车和电车客运管理规定》 (交通运输部令2017年第5号)第九条规定，城市公共交通主管部门应当依据城市公共汽电车线网规划，结合城市发展和社会公众出行需求，科学论证、适时开辟或者调整城市公共汽电车线路和站...

对于未对货物采取足够安全防护措施便上路行驶存在安全隐患问题的货车，应当如何处理

问：对于未对货物采取足够安全防护措施便上路行驶存在安全隐患问题的货车，应当如何处理?答：依据部规章《道路货物运输及站场管理规定》第三十二条“国家鼓励实行封闭式运输。道路货物运输经营者应当采取有效的措施，防止货物脱落、扬撒等情况发生”,没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒的，可依据本规定第六十四条由交通运...

针对网约车司机反映网约车平台派单少或乱派单的情况，应当如何处理

问：针对网约车司机反映网约车平台派单少或乱派单的情况，应当如何处理?答：《交通运输部等八部门关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见》(交运发〔2021〕122号)要求，各地相关部门要督促网约车平台企业持续优化派单机制，提高车辆在线服务期间的运营效率。具体问题建议向相关网约车平台投诉，由平台调查核实情...

对于巡游出租车长期跨区经营、异地载客的情况，应当如何处理

问：对于巡游出租车长期跨区经营、异地载客的情况，应当如何处理?答：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》(交通运输部令2021年第16号)第二十一条规定，巡游出租汽车经营者应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内；第四十六条规定，起讫点均不在许可的经营区域从事...